Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Робота зі зверненнями громадян у суді організована та ведеться на підставі статті 40 Конституції України, Закону України “Про звернення громадян” від 02.10.1996 р., Указу Президента України № 109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення до органів державної влади та місцевого самоврядування” від 07.02.2008 року, Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 р. № 348 та інших нормативно-правових актів, які зберігаються в окремому наряді, передбаченому номенклатурою суду. Діловодство за зверненнями громадян ведеться окремо від інших видів діловодства.
Згідно графіку прийому громадян, затвердженого наказом голови суду № 1 від 17.05.2017 року, прийом громадян проводили голова суду В’юник Наталія Григорівна та керівник апарату Гордієнко Андрій Миколайович. На даний час у відповідності до графіку прийому громадян, затвердженого наказом голови суду № 3 від 24.04.2020 року, прийом громадян ведуть голова суду Семенова Оксана Сергіївна та керівник апарату Гордієнко Андрій Миколайович. Графік прийому громадян розміщений на стенді в приміщенні суду на першому поверсі та на веб - сторінці Великописарівського районного суду (з урахуванням карантинних обмежень).
Наказом від 18.03.2020 року №13 затверджено план з заходів з мінімізації ризиків розповсюдження гострої респіраторної хвороби COVID – 19 , п.1.1 якого передбачено тимчасово зупинити особистий прийом громадян керівництвом Великописарівського районного суду Сумської області, до скасування обмежувальних заходів.
Відповідальним за роботу зі зверненнями громадян згідно наказу від 23.12.2014 року № 11 було призначено керівника апарату суду Гордієнка Андрія Миколайовича. З 01.07.2020 року по 14.09.2020 року відповідальним за роботу зі зверненнями громадян згідно наказу від 01.07.2020 року № 23 було призначено консультанта суду Іншину Наталію Григорівну. На даний час відповідальним за роботу зі зверненнями громадян згідно наказу від 15.09.2020 року № 27 призначено консультанта суду Крамську Тетяну Вікторівну.
У суді ведеться журнальна форма реєстрації звернень громадян. Даний журнал прошнуровано, пронумеровано та скріплено гербовою печаткою і підписом голови суду.
За 12 місяців 2020 року до суду звернення від громадян не надходили.
За аналогічний період минулого року надійшли два звернення громадян.
Скарги на несвоєчасний розгляд справ та несвоєчасне виготовлення протоколів судових засідань за 12 місяців 2020 року до суду не надходили.
З метою зменшення надходження звернень громадян у суді проводяться оперативні наради з апаратом суду, заняття з працівниками апарату суду з вивчення законодавства, інструкцій, методичних рекомендацій. Керівником апарату та заступником керівника контролюється робота секретарів суду, здійснюється перевірка журналів реєстрації та передачі справ до канцелярії суду відповідно до строків, встановлених законодавством. На інформаційному стенді на першому поверсі суду розміщені графіки прийому громадян керівництвом суду, ТУ ДСА України в Сумській області, Сумським апеляційним судом, Сумським окружним адміністративним судом, Другим апеляційним адміністративним судом, Верховним судом, а також розміщується інша необхідна для громадян інформація, постійно оновлюється інформація на веб - сторінці Великописарівського районного суду.
_03_03.png)
