flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Анонімне опитування відвідувачів суду

05 квітня 2019, 09:16

 

 

Протягом квітня 2019 року у Великописарівському районному суді  Сумської області буде проводитися опитування відвідувачів щодо їх задоволеності роботою суду за методикою СОРС (Система оцінювання роботи суду).

        Останнє опитування «Суд майбутнього» проводилося  у червні 2018 року.

З результатами можна ознайомитися на офіційному сайті суду за посиланням: 

https://vp.su.court.gov.ua/sud1803/pres-centr/info_gromad/521132/.

 

Проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування в Сумській та Чернігівській областях проводиться за підтримки USAID в рамках Програми «Нове правосуддя».

         У ході анкетування буде зібрана та проаналізована інформація за такими параметрами:

  • доступність суду;
  • зручність та комфортність перебування в суді;
  • повнота та ясність інформації,
  • прийнятність витрат, пов’язаних зі зверненням до суду;
  • доступність правової допомоги у разі необхідності;
  • дотримання термінів судового розгляду;
  • сприйняття роботи працівників апарату суду;
  • сприйняття роботи судді;
  • система «Електронний суд».

         За підсумками опитування будуть розроблені конкретні рекомендації щодо підвищення рівня якості надання судових послуг.

         Результати дослідження будуть презентовані в червні 2019 року, також буде складено відповідний звіт.   

         У зв’язку з цим запрошуємо всіх відвідувачів суду взяти участь в анонімному опитуванні шляхом заповнення паперової анкети, яку можна отримати у приміщенні установи протягом робочого часу.

         Ваша думка є важливою для нас, тому заздалегідь вдячні за співпрацю!!!

 

 

Прес-служба Великописарівського районного суду

Сумської області